PesaPátio

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Suporte

Quem pesa não pode ficar na fila de ticket genérico

O suporte da PesaPátio é do programa na fábrica: porta USB da balança, Windows, atualização e o fluxo do pátio. Não é call center de ERP na nuvem.

Horário. Segunda a sexta, 8h às 18h. Fora disso, o pátio continua operando localmente — a pesagem não depende do nosso servidor.

O que entra. Instalação, reconexão da balança, dúvida de recebimento / triagem / expedição / inventário, e versão nova quando houver rede.

O que não entra. Contabilidade, NF-e, rede da fábrica e hardware de terceiros além do conversor USB já previsto.

Canal: comercial@pesapatio.com.br. Cliente com contrato usa o mesmo WhatsApp comercial até a área do cliente existir de fato.